深耕中国市场多年，星巴克持续推进场景化战略升级，依托与雀巢的全球咖啡联盟生态，不断突破门店消费边界，拓展多元化线下服务触点。近日，星巴克再度拓界，联合雀巢、中国东航升级航旅场景合作，将精品咖啡服务正式引入东航两舱客舱，继高铁场景落地后，成功进军高空航旅赛道，进一步完善全国全域场景布局，构筑全维度、生活化的咖啡消费生态。

　　2018年，星巴克与雀巢携手成立全球咖啡联盟（Global Coffee Alliance），核心聚焦门店外的多元化咖啡场景开发，致力于让高品质咖啡融入消费者生活、办公、出行、文旅等全维度场景。八年深耕以来，星巴克依托成熟的授权咖啡服务模式，持续下沉市场、拓展场景，目前服务网点已全面覆盖全国110个核心城市、近1900个线下点位，广泛落地办公空间、高端酒店、文旅景区、交通出行等多元场景。

　　在交通出行赛道，星巴克早已完成初步布局，此前已成功入驻江浙沪高铁车厢，为轨道出行人群提供高品质咖啡服务。本次落地中国东航机上场景，是星巴克交通出行赛道的全新升级，实现“高铁+航空”立体化出行场景全覆盖，全面打通地面、高空出行咖啡服务链路，让大众在各类出行场景中，都能便捷体验标准化的星巴克精品咖啡服务。

　　基于对国民消费趋势的深度洞察，星巴克持续推进场景创新。数据显示，超三成消费者习惯在出行途中饮用咖啡，出行场景已成为咖啡消费的核心增量场景。此次联动东航升级云端咖啡服务，正是星巴克贴合用户生活形态、响应大众消费需求的重要落地，通过精细化场景运营，为不同场景、不同人群提供定制化咖啡服务体验。

　　本次三方合作升级，也是星巴克深化本土深耕、开放协同发展的重要体现。通过联动雀巢的供应链优势、中国东航的场景渠道优势，最大化发挥自身咖啡研发、品质把控与品牌体验优势，实现多方资源协同、价值共赢。同时，从会员权益互通到机上实体服务落地，持续完善场景服务体系，提升用户全链路消费体验。

　　星巴克全球渠道发展业务官David Hanson表示，星巴克始终坚持以消费者生活形态为核心，依托与雀巢的长期战略合作，持续拓展精品咖啡的落地场景。未来品牌将持续深耕中国市场，不断创新场景融合模式，完善全域服务布局，让高品质、有温度的咖啡服务覆盖更多生活场景，与广大消费者建立更温暖、更紧密的价值联结。