不少家长给孩子买保险，不止关注赔付责任，更关心能不能解决挂号难、排队久等实际就医痛点。招商信诺人寿依托大健康战略，打破传统保险"重赔付轻服务"的模式，打造覆盖重疾到日常的全链条健康服务，切实解决儿童就医难题。

　　重构服务价值 从单一赔付到全病程守护

　　传统少儿保险大多只聚焦事后赔付，对家长最关心的就医过程痛点关注不足，为此招商信诺依托多年布局的全球医疗资源网络，将保险功能从赔付终点延伸为健康守护起点，为参保家庭提供从预防、治疗到康复的全流程服务。

　　2025年，招商信诺推出诺安心重疾服务方案，专门设置儿童专项板块，针对少儿重疾提供全病程管理服务：从确诊后的国内专家二次诊疗，到术后的康复追踪，形成完整服务链条；针对家长普遍头疼的挂号难问题，可直接提供三甲医院副主任级别及以上专家门诊预约服务；针对儿童最高发的重疾白血病，招商信诺还和全球知名造血干细胞移植中心陆道培医疗集团达成合作，为患儿对接稀缺优质医疗资源，提供一站式就医安排，如有海外就医需求，还可对接美国先进医疗资源。

　　覆盖日常就医 解决家长带娃痛点

　　除了重疾专项服务，2026年招商信诺进一步聚焦日常就医体验升级，专门为0-14周岁（含）儿童定制推出宝贝医卡通门诊服务，直击日常就医的核心痛点。

　　宝贝医卡通覆盖优质私立医院与公立医院双渠道门诊，家长可灵活选择就医机构，能够满足日常儿科门诊、急诊的各类需求，解决了困扰家长的三大难题：不用熬夜抢热门儿科号，不用带着生病的孩子在公立医院排长队等候，不用为报销小额门诊费用反复整理材料跑流程，真正为家长减轻育儿压力。

　　延伸全场景服务 覆盖成长多元需求

　　除了疾病就医服务，招商信诺还将健康服务延伸到儿童成长的全场景，打造覆盖心理健康、口腔健康、留学健康的多元服务体系。

　　2025年推出的爱小诺成长计划，围绕三大核心场景构建服务链条：针对青少年心理健康推出的主题直播，累计吸引超2.6万人次在线观看；宝贝爱牙计划通过科普、互动加特惠服务的模式，帮助孩子从小养成良好护牙习惯；针对有留学规划的家庭，推出留学健康定制服务，解决海外就医、心理支持等问题，缓解留学家庭的异国焦虑。

　　未来，招商信诺将继续深化"保险+健康"模式，持续升级儿童健康服务，为更多家庭解决实际痛点，守护儿童健康成长。