近日，首旅酒店集团（600258.SH）正式发布《2025年度环境、社会和公司治理报告》，全方位展示企业以产品迭代、服务提质、安全护航为核心的高质量发展路径。面对持续升级的文旅消费需求与多元化市场体验期待，首旅酒店始终坚守品质初心，聚焦用户核心需求，持续精进产品矩阵、优化服务体系、严守安全经营底线，以精细化、高品质的旅宿产品与标准化、暖心化的服务体验，精准回应新时代消费者对美好旅居生活的向往，持续擦亮民族酒店品牌底色。

　　2025年，首旅酒店坚定不移推进高质量发展战略，将产品力升级作为企业核心竞争力，持续深耕产品迭代与品牌焕新工作。作为集团产品矩阵的压舱基石，以如家酒店为核心的经济型酒店体系，立足大众消费市场，持续优化投资运营模型、迭代产品配置、推进全国品牌统一焕新，不断夯实大众住宿市场核心地位，品牌口碑与市场认可度持续提升。

　　首旅酒店ESG实践的核心基础，是率先完成了治理架构升级：集团将董事会战略委员会更名为"董事会战略与ESG委员会"，出台专门实施细则，搭建起"董事会统筹、管理层执行、跨部门协同、全公司参与"的完整ESG治理体系，让可持续发展从口号落地为制度化动作，这套治理框架适配不同规模的住宿企业，具备很强的可复制性。

　　产品层面，首旅酒店也将ESG融入全业态升级：截至2025年底，如家酒店3.0及以上高阶版本门店的品牌占比已稳步提升至81.5%，全国门店的产品配置、装修标准、服务规范实现高度统一，市场产品一致性显著增强。集团坚持以标准化体系破解地域差异难题，有效消弭不同城市、不同门店之间的服务体验落差，完成了规模高速扩张背后的深度质量变革，以扎实的产品升级践行着深耕行业、完善国内住宿业基础设施的朴素责任与坚定承诺。

　　在消费升级驱动下，中高端酒店已成为国内文旅市场的核心增长赛道，也是首旅酒店重点布局的战略板块。旗下建国璞隐酒店深度挖掘中华传统文化内涵，确立“东方写意美学”的独特品牌定位，将东方雅致的审美意境、传统人文底蕴与现代化商业运营模式、旅居需求深度融合，兼具文化质感与舒适体验。依托深厚的文化积淀与稳健的商业发展势能，建国璞隐酒店差异化优势持续凸显，逐步成为国内中高端文旅住宿的特色标杆，更是面向全国乃至世界展现东方美学魅力、传递国人文化自信的重要旅宿窗口。

　　安全生产是旅宿行业稳健运营的生命线，是高品质产品力的底线支撑，更是行业可持续发展的核心基础。首旅酒店始终坚持安全优先的经营原则，将安全生产、合规运营摆在企业经营管理的首要位置，建立全流程、常态化、全覆盖的安全管理机制，把安全管控贯穿于工程建设、门店改造、日常运营、宾客服务、应急保障等各个环节。2025年，在首旅集团的统一部署与悉心指导下，首旅酒店凭借严谨的安全管理体系、成熟的服务保障经验、专业的服务团队，圆满完成抗战胜利80周年纪念活动、上合组织峰会等200余项国家级、省级重要会议与大型活动的接待服务保障工作，全程实现零安全事故、高标准服务，充分彰显了国资酒店企业的责任担当与专业素养，持续筑牢品牌信誉与市场信任的坚实基石。

　　环境责任是ESG的核心，首旅酒店探索出的全链条低碳模式成本可控、易推广：运营端，通过精细化管理能水废实现碳排放同比下降5.7%，这套管理方法可复制到不同规模门店；客用品端，替换为秸秆、竹纤维环保材质，2025年累计减塑125吨，替换成本低落地难度小。

　　更具参考价值的是C端共创模式：首旅酒店联合蚂蚁森林推出覆盖超4000家门店的"绿色低碳住"，宾客选择低碳行为即可获得积分奖励，不需要高额投入就能带动消费者参与，适合全行业复制推广。