5月8日,全球知名办公设备品牌Brother集团(兄弟工业株式会社)正式对外公布2025财年完整财务报告。报告数据显示,Brother集团2025财年全球整体销售额达到8935亿日元,较上一财年同比增长约5.3%,营业利润更是实现约15%的同比增长,这份成绩充分展现了集团在复杂全球经济环境下的稳健经营韧性。
打印及解决方案事业作为Brother集团的王牌核心业务,依旧保持着稳健领跑的姿态,本财年为集团贡献了约63.9%的整体销售额,同比实现4.7%的增长。虽然该板块受到全球供应链波动、原材料成本不稳定等外部因素影响,营业利润出现了1.3%的小幅下滑,但集团通过推进全链路精细化运营管理,最终依然拉动了集团整体利润的正向跃升。
在这份财报中,中国市场的增长表现格外值得行业关注,目前中国已经逐步成长为Brother集团全球增长的核心动力引擎。截至2025财年末,中国市场整体贡献了Brother集团全球销售额的10.2%,增长速度在集团布局的全球40多个国家和地区市场中名列前茅。
亮眼的市场增长背后,离不开Brother中国与时俱进的战略调整,目前Brother中国已经完成了从“全球产品翻译官”到“本土需求定义者”的战略全面升级。面对快速变化的中国市场环境,兄弟(中国)商业有限公司董事长兼总裁张燕女士表示:“我们正处在一个前所未有的变革时代,技术浪潮正在重塑整个行业的商业逻辑,市场边界日益模糊,不确定性已经成为当前市场的新常态。得益于‘全球平台+中国技术+中国速度’的本土化战略,我们作为直面用户的销售公司始终站在市场最前线,能够倾听用户最真实的需求反馈。”
张燕女士进一步强调,当前兄弟(中国)正在充分发挥链接Brother集团全球自有技术和中国本土市场需求的桥梁作用。“我们不再只做全球产品的中文翻译官,而是要从中国用户的实际需求出发反向定义产品,推动把中国用户的真实心声传递到产品的软硬件开发全流程中,更好地回馈中国市场的消费者与客户,”张燕女士说道。
在清晰的本土化战略指引下,近年来兄弟(中国)已经联合集团在华研发中心和生产工厂,打通了产研销的高效循环链路,“云充”打印模式在中国的快速落地就是本土化战略落地的最好印证之一。
针对中国用户长期吐槽的打印耗材采购“选型难、比价累、真假难辨”等痛点,兄弟(中国)一线销售团队敏锐捕捉到需求后,第一时间反馈给集团在华研发中心,研发团队迅速投入模型研发试做和功能验证,最终完成了“云充”小程序以及配套硬件设备的开发落地和批量生产。这个全新模式打破了传统打印硬件的销售逻辑,用户只需要按照实际打印使用量,在兄弟云充小程序上充值对应页数即可,不需要提前承担硒鼓、墨粉、墨水等各类耗材的前期成本。这种“按页付费+耗材全包”的创新模式一经推出,就凭借“设备+服务+权益”一体化的优质用户体验收获了市场的广泛好评,目前云充产品已经全面覆盖喷墨和激光两大主流打印品类。
近年来,Brother深刻洞察到,中国客户的需求已经从单一的产品交付,升级为对一体化解决方案和可持续价值增长的综合需求,为此兄弟(中国)正在积极推动内部组织架构转型,从原来的“以产品为导向”转向“以用户为中心”。这项调整不仅能够让兄弟(中国)更敏捷地响应用户需求、交付价值,更希望通过整合内部资源、凝聚行业智慧,和广大中国用户在充满不确定性的时代携手共赢。





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