跨国办公设备品牌的中国本土化战略一直是行业关注的焦点，近日Brother集团发布的2025财年财报，透露出其中国战略的全新升级方向。5月8日，兄弟工业株式会社（以下简称Brother集团）正式对外发布2025财年财务报告，数据显示集团全球整体销售额达8935亿日元，同比增长约5.3%，营业利润同比增长约15%，整体表现稳中有进，充分展现了集团在复杂经济环境下的经营韧性。

　　打印及解决方案事业作为Brother集团的核心业务，一直是集团增长的基本盘，本财年该业务贡献了集团约63.9%的销售额，同比实现4.7%的增长。尽管受全球供应链波动、生产成本变化等外部因素影响，该板块营业利润出现了1.3%的小幅下滑，但集团通过精细化运营管理抵消了不利影响，最终推动集团整体利润实现正向跃升。

　　财报数据透露出一个关键信号：中国市场已经成为Brother集团全球增长的重要引擎，目前中国市场贡献了集团全球销售额的10.2%，增长速度在集团布局的全球40多个国家和地区市场中位居前列，亮眼的增长正是Brother中国全新本土化战略落地的直接成果。

　　面对中国市场快速变化的用户需求，Brother中国已经完成了从“翻译官”到“定义者”的战略全面升级。兄弟(中国)商业有限公司董事长兼总裁张燕女士表示：“我们正处在前所未有的变革时代，技术浪潮重塑商业逻辑，市场边界日益模糊，不确定性已经成为市场新常态。Brother中国依托‘全球平台+中国技术+中国速度’的本土化战略，作为直面用户的销售端始终站在市场最前线，能够第一时间收集用户最真实的需求反馈。”

　　张燕女士进一步解读了全新战略的核心，她指出，兄弟(中国)的核心定位已经从原来的全球产品销售方，转变为链接集团全球技术和本土市场需求的桥梁。“我们不做全球产品的中文翻译官，而是要从中国用户的需求出发反向定义产品，推动将中国用户的需求反馈融入产品软硬件开发的全流程，开发更贴合中国用户的产品，更好地回馈中国市场，”张燕女士说道。

　　全新战略指引下，近年来兄弟(中国)积极联动集团在华研发中心和生产工厂，构建了符合中国市场的产研销高效循环机制，“云充”打印模式的快速落地就是新战略落地的典型成果。

　　针对中国用户打印耗材采购长期存在的“选型难、比价累、真假难辨”痛点，一线销售团队按照新战略的用户导向要求，快速捕捉需求并同步给在华研发中心，研发团队迅速投入试做验证，很快完成了“云充”小程序及配套硬件的开发落地。该模式打破了传统硬件销售逻辑，用户可按实际打印使用量在云充小程序充值页数，无需提前承担硒鼓、墨粉、墨水等耗材成本，这种“按页付费+耗材全包”的新模式推出后广受好评，目前已经覆盖喷墨和激光两大主流打印品类。

　　为了适配全新的本土化战略，Brother中国正在推动内部组织架构的深度转型，从原来的“以产品为导向”全面转向“以用户为导向”。Brother深刻洞察到，当前中国客户的需求已经从单一产品交付，升维为对一体化解决方案和可持续价值增长的需求，组织转型不仅能更敏捷地为用户交付价值，更能整合资源凝聚合力，和广大中国用户携手共赢未来。